Компании используют ИИ для наблюдения за работниками

В последнее время крупные компании, включая Walmart, Starbucks и Delta, начали использовать искусственный интеллект (ИИ), чтобы следить за общением своих сотрудников. Эта практика вызвала беспокойство среди работников, которые опасаются за свою конфиденциальность. Однако специалисты утверждают, что наблюдение за перепиской сотрудников не является новым явлением, но применение ИИ делает этот процесс более эффективным.

Как это работает

Стартап Aware интегрирует ИИ в широко используемые корпоративные программы, такие как Slack и Microsoft Teams, для выявления таких проблем, как травля или мошенничество. Данные остаются анонимными до обнаружения подозрительных ситуаций. После этого информация может быть передана в HR, IT или юридический отдел.

Вопрос доверия

Необходимость заслуживать доверие работников становится основной проблемой при внедрении ИИ в рабочее пространство. Важно, чтобы компании осторожно подходили к использованию технологии, чтобы не потерять доверие своего персонала.

ИИ, наблюдение, конфиденциальность