Walmart развивает AI и дроны для улучшения покупательского опыта

Американский ритейлер Walmart объявил о планах по освоению инноваций в области искусственного интеллекта и использовании дронов с целью улучшения опыта покупок своих клиентов. На конференции CES в Лас-Вегасе компания сообщила о расширении своей программы доставки товаров с помощью дронов, охватывающей 1,8 миллиона домохозяйств в районе Даллас-Форт Уэрт. Ранее концерн уже осуществлял доставку дронами, при этом у компании уже есть опыт в 20 000 поставках в семи штатах.

Кроме того, Walmart представил AI-движок для поиска товаров, который предложит актуальные предложения относительно запросов клиента. В том числе, Walmart планирует использовать AI для предсказания потребностей клиентов и автоматического пополнения запасов товаров. Также тестируется платформа, которая позволит виртуально примерять одежду и обмениваться мнениями с друзьями.

Сеть Sam's Club, принадлежащая Walmart, также представила новую систему камер, которые проверяют покупки при выходе из магазина без необходимости предъявления чека.

ИИ, дроны, ритейл