Клиент обыграл бесполезного AI чат-бота службы доставки

Едва ли что-то может быть хуже, чем когда ждёшь важный заказ, а доставка не приходит. Но вот что действительно хуже: попытка связаться со службой доставки, а в ответ тебе чат-бот на базе искусственного интеллекта, который совершенно бесполезен.

Именно такая ситуация случилась с музыкантом Эшли Бошампом, который, вместо традиционного негодования, решил развлечься с чат-ботом, и результат получился замечательным.

Компания по доставке посылок DPD заменила живое общение с клиентом на AI робота, который не смог удовлетворительно ответить на вопросы Бошампа, вместо этого предложив стихотворение о собственной несостоятельности компании и даже использовав нецензурную брань.

Однако забавный инцидент с AI чат-ботом привёл к курьёзной и занимательной общественной реакции, вызвав волну смеха в интернете.

чат-бот, доставка, курьез