Использование AI Freshworks компанией Monos повышает продажи

Инновационное применение искусственного интеллекта (AI) в области клиентской поддержки компанией Monos принесло впечатляющие результаты. Продукты Freshworks помогли бренду решить проблемы стандартной поддержки и существенно увеличить продажи. С помощью AI, Monos смогла автоматизировать обработку 80% вопросов клиентов, значительно сократить время решения проблем на 150% и увеличить продажи на целых 500%. Это не только усилило лояльность клиентов, но и положительно сказалось на работе сотрудников, обеспечивая им более вдохновляющую работу и возможности для карьерного роста.

Эффективное сочетание технологии AI с глубокой продуманностью бизнес-процессов обеспечило Monos успех в период масштабных распродаж, в ходе которых компания смогла не только удержать, но и увеличить круг своих постоянных покупателей.

AI, продажи, поддержка