Четыре ключа к пониманию туризма и гостеприимства в 2024 году

В начале 2024 года туристическая отрасль столкнулась с рекордными потоками путешественников, проблемами в воздушном сообщении и нарушениями в логистических цепях. Тем не менее, существуют предположения о том, как отрасль сможет ответить на эти изменения. Рассмотрим тенденции, которые определяют этот год.

1. Внимание к логистическим цепям.

Увеличение числа пассажиров выявило важность снабжения запчастями. В этом году отрасли придется справляться с увеличивающимся спросом, поддерживая эффективные поставки.

2. Искусственный интеллект как временное решение.

Сложности в операционной деятельности побудят отрасль к применению ИИ для повышения эффективности и минимизации рисков.

3. Ориентация на опыт путешественников.

Использование ИИ позволит авиакомпаниям предоставлять персонализированные услуги, повышая удовлетворенность клиентов.

4. Для отелей ИИ становится необходимостью.

В гостиничной индустрии ИИ будет способствовать точному прогнозированию потребностей гостей и формированию ценовой модели.

Новые технологии следует внедрять постепенно, чтобы избежать серьезных изменений в системах и сделать существующие данные доступными.

туризм, технологии, ИИ