Амазон на пути к интеграции генеративного ИИ

Энди Джесси, генеральный директор Amazon.com, Inc (AMZN), подчеркнул революционное влияние генеративного искусственного интеллекта (ИИ) на улучшение клиентского опыта в бизнесе компании. Он указал на доступность технологии для разработчиков и её общественную значимость.

По словам Джесси, генеративный ИИ способен усовершенствовать способность Amazon предугадывать предпочтения клиентов. Один из основных направлений - улучшение виртуального ассистента Alexa, над которым идет работа по созданию более обширной модели большого языка, сделав её более разговорчивой и информированной.

Он также признает риски, связанные с ИИ, такие как вопросы безопасности и ошибки, сгенерированные ИИ, но подчеркивает важность тщательного управления этими рисками.

Amazon Web Services (AWS) заявили о поддержке приложений на базе генеративного ИИ, инвестировав $100 млн в исследовательский центр. Кроме того, Amazon представила нового чат-бота Q, конкурируя с такими технологическими гигантами, как Microsoft и Google.

Комментарии Джесси подчеркивают стремление Amazon к лидерству в инновациях генеративного ИИ и его интеграции в обслуживание клиентов и бизнес-операции.

ИИ, Amazon, инновации