Только 6% розничных банков готовы к трансформации на базе ИИ

Мумбаи: Новое исследование показывает, что несмотря на уверенность 80 процентов руководителей розничных банков в том, что искусственный интеллект (ИИ) способен радикально изменить текущие банковские технологии, лишь 6 процентов розничных банков имеют четкий план трансформации бизнеса с помощью ИИ. Отчет Capgemini Research Institute указывает на то, что большинство банков плохо подготовлены к будущему, которое требует интеллектуальных преобразований.

Исследование выявило, что всего 4 процента банков демонстрируют высокую готовность и технологические возможности, тогда как 41 процент имеют средние показатели. В различных регионах ситуация различна: в Северной Америке неготовность банков достигает 27 процентов, в Европе — 31 процент, а в Азиатско-Тихоокеанском регионе 48 процентов банков отстают по готовности к интеллектуальным изменениям.

Несмотря на планы руководителей банков увеличить инвестиции в цифровую трансформацию, доклад подчеркивает, что многие банки не готовы к масштабному внедрению и использованию ИИ для повышения эффективности и инноваций.

ИИ, банки, трансформация